Kalo te përmbajtja
Suport

Si mund t'ju ndihmojmë?

Jemi në linjë 24 orë në ditë, 7 ditë të javës.

Suport 24/7, nga njerëz të vërtetë

Asnjë menu pa fund. Telefononi dhe flisni me dikë që e njeh rrjetin.

+355 44 800 000
Suport

Pyetje të shpeshta.

Nuk e gjeni përgjigjen? Telefononi +355 44 800 000, 24 orë në ditë, ose na shkruani në WhatsApp.

Si bëhet instalimi i internetit me fibër optike?

Instalimin e bën shpejt ekipi ynë teknik dhe modemi WiFi 6 përfshihet në çdo paketë. Ju paguani abonimin mujor të paketës që zgjidhni.

Cila shpejtësi interneti më duhet?

Për shfletim dhe streaming në 1–2 pajisje mjafton 100/50 Mbps. Për familje me shumë pajisje, lojëra online ose punë nga shtëpia rekomandojmë 300/100 ose 500/200 Mbps. Paketa 1000/300 Mbps është për përdorues që shkarkojnë dhe ngarkojnë skedarë të mëdhenj çdo ditë.

A mund ta kombinoj internetin me TV?

Po. Paketat Internet + TV përfshijnë kanalet e Tring dhe DigitAlb në platformën hibride OTT: deri në 110 kanale, kanalet kombëtare tokësore, VOD, CatchUp TV dhe regjistrim programesh.

Si ta di nëse rrjeti Fiberstorm mbulon adresën time?

Telefononi në +355 44 800 000, na shkruani në WhatsApp ose vizitoni një nga dyqanet Trinet. Mbulimin për adresën tuaj e shihni edhe gjatë regjistrimit online te “Bëhu klient”.

Si mund ta paguaj faturën online?

Faturën mund ta paguani në Kujdesi Im, nga butoni “Paguaj online” në krye të faqes, ose nga aplikacioni Trinet për iOS dhe Android.